นโยบายความเป็นส่วนตัว ufa100

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ufa100 ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม ufa100.vu

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ ufa100 รวมถึงเว็บไซต์ ufa100.vu บริการคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา และบริการสนับสนุนลูกค้าทุกช่องทาง โดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufa100 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านใน 3 ประเภทหลักดังนี้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufa100 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ลงทะเบียนบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนและการพนันกีฬา
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (ท่านสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามและสนับสนุนการเล่นที่รับผิดชอบ รวมถึงการตั้งวงเงินและการ Self-Exclusion

ufa100 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufa100 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารที่เกี่ยวข้อง เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือตามพันธกรณีการรายงานตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกคน

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ufa100 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชั่น ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟังก์ชั่น
• คุกกี้ฟังก์ชั่น (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชั่นการทำงานของ ufa100

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufa100 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ufa100 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ufa100 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ

7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ufa100 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากรของประเทศไทย
• บันทึกการใช้งานและ Log: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
• การสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การปรับปรุงคุณภาพบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufa100 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์เข้าถึง (Right of Access): ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ ufa100 เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปตามกฎหมาย
• สิทธิ์ระงับการใช้ (Right to Restriction): ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ufa100 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 11 ufa100 จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ufa100 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์การประมวลผล เช่น บริการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบสำรองข้อมูล

การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองอื่นๆ ที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ ufa100 ปฏิบัติ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufa100 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufa100 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ ufa100 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• LINE Official Account: แสดงหลังเข้าสู่ระบบ
• Telegram: แสดงหลังเข้าสู่ระบบ
• อีเมล DPO: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)